1.회원 이관은 어떻게 하나요? 회원가입을 새로 해야 하나요?

- 상단 ‘아이디/비밀번호로 빅파일 로그인’에서 새디스크 아이디와 비밀번호를 입력하고,
'빅파일 통합서비스 이용하기’를 클릭 하시면 자동이관 됩니다.

- 새디스크에서 사용하시던 아이디, 비밀번호 그대로 빅파일을 이용하실 수 있습니다.

2.구매하신 다운로드 목록 및 웹툰, 웹소설의 경우 구매 목록이 이관되지 않으니 이점 꼭 숙지 하시기 바랍니다.

빅파일 로그인은 어떻게 하나요?

- 빅파일(bigfile.co.kr) 이동 후 우측 상단 ’빅파일 로그인’을 클릭하여 나오는 로그인 창에서
사이트 선택을 ‘새디스크’로 선택하여 이관하신 아이디로 로그인 하시면 됩니다.

※ 빅파일 모바일 이용 시에도 동일하게 적용됩니다.

새디스크에서 사용하던 포인트가 있습니다.

- 보유하고 계신 포인트는 회원 이관을 통해 보유한 포인트만큼 빅파일 캐시로 자동 이관되어 사용이 가능합니다.

1.새디스크에서 사용하던 정액제 기간이 남았는데 어떻게 하나요?

- 보유하고 계신 정액제는 남아있는 기간만큼 빅파일의 동일 정액제 상품으로 이관됩니다.
※ 동일 상품이 없을 경우 유사 상품으로 이관됩니다.

- 가격이 다른 자동결제 상품은 새디스크 가격 그대로 결제됩니다.
※ 자동결제를 취소하면 동일 상품 구매는 불가능하며, 빅파일 상품을 구매하셔야 합니다.

2.포인트 / 정액제로 구매한 컨텐츠는 어떻게 되나요?

- 새디스크에서 구매하신 컨텐츠 내역은 빅파일로 이관되지 않습니다.

1. 보유하고 있는 판매 캐시는 어떻게 되나요?

- 빅파일로 회원 이관하시면 보유하신 판매 캐시 그대로 빅파일 판매 캐시로 이관됩니다.

2. 회원 이관하면 빅파일에서 업로더 활동을 계속 할 수 있나요?

회원 이관 후 빅파일에서 업로더 신청을 하시면 운영팀 확인 후 업로더 활동을 하실 수 있습니다.

3. 업로드한 컨텐츠는 어떻게 되나요?

- 업로드한 컨텐츠는 빅파일 이관일과 동시에 삭제됩니다. 보관하실 컨텐츠가 있다면 미리 다운로드 하시기 바랍니다.